Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
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1. Objet
Les présentes conditions encadrent la consultation et l’utilisation du site. Tout ce qui concerne les achats (commande, prix, paiement, livraison, droit de rétractation, garanties légales, médiation) est régi par nos Conditions générales de vente, qui prévalent en cas de contradiction.
2. Accès au site
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4. Produits et contenus
Nos pierres sont des produits naturels : chaque pièce est unique et peut présenter des variations de couleur, de forme, de dimensions ou de poids par rapport aux photographies, qui ne sont pas contractuelles. Les descriptions et les prix peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Les informations relatives aux propriétés traditionnelles des pierres relèvent de la lithothérapie et du bien-être : elles ne constituent pas un avis médical et ne remplacent ni un diagnostic ni un traitement.
5. Propriété intellectuelle
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7. Données personnelles et cookies
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8. Responsabilité
Nous apportons le plus grand soin aux informations publiées, sans pouvoir garantir l’absence totale d’erreur ou d’omission. Les sites tiers accessibles par lien hypertexte ne sont pas sous notre contrôle. Les garanties légales de conformité et des vices cachés applicables aux produits sont détaillées dans nos Conditions générales de vente.
9. Droit applicable et réclamations
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Pour toute question, écrivez-nous à contact@boutiquepierres.com. Pour une réclamation (retour, échange, colis, remboursement), écrivez à notre service après-vente : sav@boutiquepierres.com. En cas de litige lié à un achat, le recours au médiateur de la consommation est indiqué dans nos Conditions générales de vente.