Vos questions, Nos réponses
Où sont fabriqués vos bijoux ?
Nos bijoux sont conçus dans nos boutiques et assemblés à la main avec des pierres naturelles soigneusement sélectionnées pour leur qualité énergétique et esthétique.
Les pierres sont-elles authentiques ?
Oui, toutes nos pierres sont 100 % naturelles. Chaque pièce est vérifiée avant expédition afin de garantir son authenticité et sa pureté.
Comment choisir la pierre qui me correspond ?
Chaque pierre possède une vertu spécifique. Vous pouvez consulter nos catégories “Par Pierre” et “Par Vertu” pour trouver celle qui répond à vos besoins énergétiques ou émotionnels.
Vos bijoux conviennent-ils aux hommes et aux femmes ?
Oui. Nos créations sont pensées pour tous — hommes, femmes et personnes sensibles à la beauté et à l’énergie des pierres naturelles.
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison est offerte dès l’achat de 2 articles en France métropolitaine.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 24/48h et livrées en moyenne sous 3 à 5 jours ouvrés selon la destination.
Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour ou un échange, à condition que le bijou n’ait pas été porté.
Comment entretenir mes pierres ?
NETTOYAGE
- Eau : Sous l’eau courante ou de source (sauf la malachite & sélénite).
- Air : Placez la sur la fumée d’un encens ou d’une résine quelques secondes.
- Sel : Poser sur du gros sel (occasionnellement, bien rincer après).
- Améthyste et sélénite : Placez sur une géode, un amas d’améthyste ou une plaque de sélénite.
- Terre : Enterrez la quelques heures dans une terre saine ou posez la au pied d’un arbre.
- Feu : Passer rapidement au-dessus d’une flamme de bougie.
RECHARGEMENT (après le nettoyage)
- Lune : Exposer votre pierre à la lune croissante ou lune pleine (la laisser toute la nuit).
- Soleil : Exposer le matin jusqu’à 10h max (perte de couleurs si oubli au soleil).
- Amas, géode ou fleur de vie : Déposer sur un amas ou une géode de cristal de roche quelques heures, ou poser la pierre sur une fleur de vie.
- À la main : Tenir la pierre, se recentrer, répéter son nom 3 fois (la remercier d’être avec vous).
Où puis-je découvrir vos produits en boutique ?
Nous vous accueillons dans nos deux boutiques :
📍 20 Rue Delichères, 07200 Aubenas
📍 56 Rue Madier de Montjau, 26000 Valence